Privacy Policy
隐私政策
最后更新:2026年1月
1. 引言
欢迎使用 HomeFi(以下简称"我们"或"平台")。我们非常重视您的隐私保护。本隐私政策旨在帮助您了解我们收集哪些信息、为什么收集这些信息以及我们如何使用和保护这些信息。
使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的数据处理方式。如果您不同意本政策,请勿使用我们的服务。
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 账户信息:电子邮件地址、用户名、密码
- 身份验证信息:根据监管要求可能需要的 KYC 信息
- 钱包地址:您连接到平台的区块链钱包地址
- 通信记录:您与我们客服团队的沟通内容
2.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备类型、操作系统、浏览器类型
- 日志数据:IP 地址、访问时间、页面浏览记录
- Cookie 和类似技术:用于改善用户体验的跟踪技术
2.3 区块链数据
- 交易记录:您在区块链上的公开交易信息
- 智能合约交互:与我们平台智能合约的交互记录
3. 信息使用目的
我们收集和使用您的信息用于以下目的:
- 提供服务:处理您的交易、管理您的账户、提供客户支持
- 安全保障:防止欺诈、检测异常活动、保护平台安全
- 合规要求:遵守反洗钱(AML)和了解客户(KYC)等法规要求
- 产品改进:分析使用模式、优化用户体验、开发新功能
- 营销通讯:发送产品更新、促销信息(您可以随时退订)
4. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:
- 服务提供商:与帮助我们运营平台的第三方服务商共享(如云服务、分析工具)
- 法律要求:应政府机构、法院或执法部门的合法要求
- 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下
- 用户同意:在获得您明确同意的情况下
所有第三方服务提供商都受到严格的数据保护协议约束。
5. 数据安全
我们采取多层安全措施保护您的信息:
- 加密技术:使用 SSL/TLS 加密所有数据传输,使用 AES-256 加密存储敏感数据
- 访问控制:严格的员工访问权限管理,仅授权人员可访问用户数据
- 安全审计:定期进行安全审计和渗透测试
- 数据备份:多地域冗余备份,确保数据安全
- 监控系统:24/7 安全监控,实时检测异常活动
尽管我们采取了全面的安全措施,但请注意互联网传输并非绝对安全。
6. 您的权利
根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:
- 访问权:请求获取我们持有的您的个人信息副本
- 更正权:要求更正不准确或不完整的信息
- 删除权:在特定情况下要求删除您的个人信息
- 限制处理权:要求限制我们处理您的信息
- 数据可携权:以结构化格式获取您的数据
- 反对权:反对我们处理您的个人信息
要行使这些权利,请通过 privacy@homefi.hk 联系我们。
7. Cookie 政策
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 维持您的登录状态
- 记住您的偏好设置
- 分析网站流量和使用模式
- 提供个性化内容
您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。请注意,禁用某些 Cookie 可能影响网站功能。
8. 数据保留
我们仅在必要的时间内保留您的个人信息:
- 账户信息:在您维持账户期间及之后的法定保留期内
- 交易记录:根据法规要求保留(通常为 5-7 年)
- 日志数据:通常保留 12 个月
- 营销数据:直到您退订或要求删除
账户注销后,我们将在合理时间内删除或匿名化您的个人信息,除非法律要求我们保留。
9. 国际数据传输
我们可能将您的信息传输到您所在国家以外的地方进行处理。在这种情况下,我们会确保:
- 接收国有足够的数据保护法律
- 实施适当的合同保护措施
- 遵守相关的数据传输法规
对于欧盟用户,我们会确保符合 GDPR 的数据传输要求。
10. 未成年人保护
我们的服务不面向 18 岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您发现我们无意中收集了未成年人的信息,请立即联系我们,我们将采取措施删除相关信息。
11. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并注明最后更新日期。重大变更时,我们会通过电子邮件或平台通知的方式告知您。
继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:
电子邮件:privacy@homefi.hk
客服邮箱:contact@homefi.hk
我们将在收到请求后 30 天内回复您。